Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu sözleşme;

• 1.1. SATICI: beyoubypelin.com internet sitesinin faaliyetlerini yürüten, Kadıköy/ İstanbul adresinde mukim Esnaf ve Sanatkar Sicil No: 983435 Vergi Kimlik No: 8560321546 Oda Sicil No: 15487 Pelin Bıçakçı (Pelin Aksesuar ve Tekstil) (Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır).

• 1.2. ADRES: Kadıköy/ İstanbul

• 1.3. E-POSTA: info@beyoubypelin.com

• 1.4. ALICI: beyoubypelin.com üzerinden sipariş veren kullanıcı arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı, teslimatı, cayma hakkı, iade ve garanti koşulları ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER

• 3.1. ALICI, SİTE’de yer alan ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat bilgilerini okuyup onayladığını kabul eder.

• 3.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

• 3.3. El yapımı örme çantalar ve Murano cam takılar zanaatkar işçiliği ile üretildiğinden, ürünler arasında görülebilecek çok küçük doku, ilmek veya desen farkları bir hata değil, ürünün özgünlüğünün göstergesidir.

• 3.4. SATICI, stokta bulunmayan ürünler için ALICI’yı bilgilendirerek siparişi iptal etme veya eşdeğer ürün önerme hakkına sahiptir. İptal durumunda ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

• 3.5. Mücbir sebepler (doğal afet, nakliye kısıtlamaları vb.) nedeniyle teslimatın süresinde yapılamaması durumunda SATICI, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

• 3.6. Satıcı, teknik hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI

• 4.1. Sipariş konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın adresine teslim edilir.

• 4.2. Teslimat sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması durumunda doğacak ek kargo masrafları ALICI’ya aittir.

• 4.3. Kargo paketinde hasar tespit edilirse ALICI, görevliye "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır.

• 4.4. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

• 5.1. ALICI, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

• 5.2. Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla SATICI’ya iletilmelidir.

• 5.3. İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajı ve faturası ile eksiksiz gönderilmesi şarttır.

• 5.4. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması üzerinden yapılan gönderimlerde kargo masrafları SATICI’ya aittir.

• 5.5. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli yasal süre içinde (14 gün) iade edilir

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde yasal olarak cayma hakkı kullanılamaz:

• 6.1. ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler.

• 6.2. Tesliminden sonra koruyucu ambalajı veya paketi açılmış olan hijyenik ürünler (küpe vb. aksesuarlar).

• 6.3. Yeniden satışa uygunluğunu yitirmiş; yıkanmış, ütülenmiş veya kullanım izi barındıran tekstil ürünleri.

• 6.4. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi kapsamında değerlendirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – GARANTİ VE KULLANIM

• 7.1. Ürünlerimizin garanti süreci, ürün sayfasında yer alan açıklamalarda belirtilen yıkama ve bakım talimatlarına uyulması kaydıyla yasal haklar dahilindedir.

• 7.2. Doğal içerikli kumaşlar (viskon, şile bezi, müslin vb.) için 30 derecede hassas yıkama zorunludur. Hatalı yıkama veya kimyasal temas kaynaklı deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.

MADDE 8 – İADE KOŞULLARI

• 8.1. İade işlemi onaylandığında, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle (kredi kartı veya banka hesabı) iade edilir.

• 8.2. İade edilecek ürünle birlikte gönderilen hediye ürünler de (varsa) iade edilmelidir.

• 8.3. İade işlemi, ürünün SATICI’ya ulaşmasından sonra başlatılır.

MADDE 9 – ÖN BİLGİLENDİRME

Alıcı , sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, toplam satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat süresi ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

MADDE 10 – ÖDEME

ALICI, ödeme işlemini kredi kartı, banka havalesi veya SİTE’de sunulan diğer yöntemlerle gerçekleştirebilir.

MADDE 11 – SORUMLULUK SINIRI

Satıcı, dolaylı zararlar, kar kaybı veya üçüncü taraf kaynaklı gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

MADDE 12 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişin ödeme onayını gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.